GRUPPO ACTIVA
Shared Knowledge
Il Gruppo Activa si compone di società e persone accomunate, per natura, da una forte propensione all'innovazione.
Specializzati nella relazione con il Cliente e il Cittadino, offriamo formazione e consulenza, soluzioni software su misura, gestione delle interazioni e Social Engagement per specchiare ciascuna azienda nei sui Clienti e viceversa. Accompagnandoli verso sistemi ibridi uomo - macchina agili e intelligenti.
COSA FACCIAMO
I nostri servizi
Lavoriamo a fianco delle aziende in veste di Partner, offrendo consulenza, servizi e soluzioni efficaci allo sviluppo del business.
La nostra specializzazione, per vocazione, ruota attorno alla Relazione con il Cliente e alla Customer Satisfaction.
Artificial Intelligence
Implementazione dell'Ai nei sistemi per la Relazione con il Cliente.
Information Technology
Consulenza, progettazione e sviluppo di sistemi e servizi informatici.
Advocacy
Consulenza per l'ottimizzazione di processi e sistemi.
Human Capital
Ricerca e selezione, formazione professionale e percorsi di carriera.
Research & Development
Progetti R&S in collaborazione con le Università.
Business Process Outsourcing
Gestione di processi di business per conto terzi.
Data Science & BI
Sistemi e progetti per estrarre, aggregare e organizzare i dati.
Marketing & Digital Engagement
Servizi marketing e sistemi per il customer engagement.
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PORTFOLIO CLIENTI
I nostri clienti
I principali mercati a cui appartengono i nostri Clienti sono: Telecomunicazioni, Banche e Assicurazioni, Utilities, Retail, Gaming, Pubblica Amministrazione e Commercio.
