Un Leader deve favorire la creazione
di contesti positivi che favoriscano
il confronto e la crescita, personale e professionale.
Il Gruppo Activa si sta avvicinando alla mia idea di comunità, ossia un gruppo di persone che continua ad imparare, apprendere e condividere conoscenza, contribuendo alla crescita comune.
Una comunità è composta da persone vere, radicate in un territorio e in un periodo storico, siamo tutti portatori di una visione e di una conoscenza, che contribuiscono ad arricchire la cultura aziendale. L’aspetto culturale è fondamentale, ed è riscontrabile nei dati economici.
Amo le persone autonome, che danno idee, si buttano e si assumono rischi e responsabilità.
Non sopporto chi si crea alibi.
LELIO BORGHERESE
Presidente
Chi sono
Laureato in Filosofia, Master in Management dell’innovazione al Sant’Anna di Pisa e poi al Politecnico di Milano, gli inizi in ConfCooperative e poi l’attività di imprenditore dai primi anni 2000.
Seguendo i driver dell’innovazione e dell’apprendimento continuo ha portato le aziende del Gruppo a presidiare l’intera filiera della relazione con il cliente attraverso una crescita esponenziale.
Oggi il Gruppo conta 4500 persone, ha 8 sedi tra l’Italia e l’estero, è leader di mercato e all’avanguardia nella trasformazione del settore BPO verso i nuovi paradigmi del BPI.
Negli ultimi anni è stato eletto Presidente di Assocontact, l’Associazione Nazionale dei Business Process Outsourcer. Da Presidente ha promosso diverse attività tra cui la Legge di Riordino del Settore, un disegno di norme e regole per valorizzare l’evoluzione tecnologica dei BPO e favorirne il nuovo ruolo strategico nella trasformazione digitale del Paese.
Gli impegni istituzionali e l’attività imprenditoriale si coniuga con l’attenzione per la comunità, sostenuta dalle diverse Associazioni nate intorno alle sue organizzazioni, come Conta Su di Noi, Activa Edu e le più generali azioni intraprese nel segno del Community Care, intuizione e metodo con cui declina la responsabilità sociale di impresa.