Premessa Partiamo da una verità scomoda: il Covid è l’innesco di una crisi di sistema e non la causa. A febbraio, quando l’Europa ancora si sentiva al sicuro, gli sforzi erano concentrati sul più grande piano economico mai visto in ...
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Se la remotizzazione è il trend topic del mondo business dal tempo del lockdown, lo spunto per sporgersi oltre e delinearne le caratteristiche del futuro in un ambito specifico – quello del BPO – ci è dato, questa volta, dal ...
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Nel corso del webinar organizzato dal CMMC di Mario Massone sui cambiamenti impressi dal Covid-19 allo sviluppo di soluzioni di Intelligenza Artificiale – meglio, Aumentata come la chiama Mario Massone – sono intervenuti Barbara Cominelli, Pier Paolo Barberini, Lelio Borgherese, ...
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Network Contacts, società del Gruppo Activa, ha avuto l’opportunità di collaborare alla gestione dell’emergenza del Coronavirus insieme alla Regione Puglia, attivando il numero verde informativo sul Covid-19. Di seguito un articolo pubblicato da Il Corriere del Mezzogiorno, in cui il nostro ...
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Lelio Borgherese, Fondatore del Gruppo Activa e Presidente di Network Contacts, guarda con ottimismo al 2020. Di seguito un articolo pubblicato da La Gazzetta del Mezzogiorno, in cui il nostro Presidente spiega quali saranno le attività di rilancio e di ...
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Oggi 26 settembre Lelio Borgherese, Presidente di Assocontact e del Gruppo Activa, ha partecipato al programma Mi Manda Rai Tre per discutere di Customer Care e Inbound Marketing. Dopo aver ascoltato alcuni episodi spiacevoli accaduti ai telespettatori presenti in studio, ...
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Il 20 giugno il nostro Presidente Lelio Borgherese, in qualità di Presidente di Assocontact, è stato ospite del programma televisivo “Mi Manda Rai Tre” condotto da Salvo Sottile, per discutere delle azioni da disporre per garantire una Customer Care soddisfacente ...
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Assocontact, associazione dei call e contact center in outsourcing aderente a Confcommercio, risponde con decisione e chiarezza che la crisi del settore può essere arginata coinvolgendo altri committenti. Lelio Borgherese, VicePresidente di Assocontact, ha espresso innanzitutto la sua soddisfazione per ...
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Il 27 novembre il nostro Presidente Lelio Borgherese, in qualità di VicePresidente di Assocontact, associazione che rappresenta le imprese di call center in outsourcing, è stato ospite della trasmissione Mi Manda Rai Tre per discutere delle pesanti sanzioni infisse dall’Antitrust ...
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Il 14 novembre il nostro Presidente Lelio Borgherese, in qualità di Vicepresidente di Assocontact, Associazione Nazionale dei Contact Center in Outsourcing che ha come obiettivo rappresentare e tutelare le aziende operanti nel settore, è stato ospite alla trasmissione Attenti al ...
Read MoreQuesto sito utilizza cookie, anche di terze parti, per migliorare la tua esperienza e offrire servizi in linea con le tue preferenze. Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina o cliccando qualunque suo elemento acconsenti all'uso dei cookie. Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie vai alla sezione Cookie policy
