Le solide competenze operative e tecnologiche e l’expertise nella gestione dei processi hanno permesso a Network Contacts, parte del Gruppo Activa e leader nel campo BPO, ITO e nello sviluppo di tecnologie software innovative, di vincere la madre di tutte le battaglie: si è aggiudicata, in RTI con il Gruppo Comdata, la gara per la fornitura e la gestione dei servizi di Contact Center Multicanale dell’INPS.

La gara è la più grande mai bandita in Italia ed è stata indetta per selezionare il miglior partner cui affidare la gestione delle interazioni con il cittadino e l’ammodernamento delle infrastrutture tecnologiche.

Con queste parole il nostro Presidente Lelio Borgherese ha espresso la sua gioia e il suo orgoglio :‹‹Siamo tutti enormemente orgogliosi e felici. Questa vittoria è il più alto riconoscimento dell’impegno profuso nel tempo da tutte le persone e le società del nostro Gruppo ma è soprattutto una straordinaria opportunità››.